1. Réservation et paiement

Toutes les places aux ateliers doivent être réservées à l’avance. Le paiement intégral est exigé au moment de la réservation, sauf indication contraire. La réservation n’est considérée comme confirmée qu’après réception du paiement.

 

2. Annulations et remboursements

Toute annulation doit être effectuée au plus tard 7 jours ouvrables avant la date prévue de l’atelier pour pouvoir bénéficier d’un remboursement ou d’un avoir.

• Toute annulation effectuée moins de 7 jours ouvrables avant l’atelier est non remboursable, et la totalité des frais reste due.

• L’absence à un atelier sans notification préalable sera considérée comme une annulation tardive et ne donnera lieu à aucun remboursement.

• Nous nous réservons le droit d’annuler ou de reporter un atelier en cas de circonstances imprévues (par exemple : maladie, nombre insuffisant de participants, ou cas de force majeure). Dans ce cas, un remboursement ou un report à une autre date sera proposé aux participants.

 

3. Cession de réservation

Vous pouvez céder votre réservation à une autre personne, à condition de nous en informer à l’avance et que le participant remplaçant accepte les présentes Conditions Générales.

 

4. Participation et comportement

Les participants sont tenus d’adopter un comportement respectueux envers les formateurs, le personnel et les autres participants. Nous nous réservons le droit de refuser la participation ou de demander à un participant de quitter l’atelier en cas de comportement perturbateur ou dangereux, sans remboursement.

 

5. Manipulation des aliments et sécurité

Nos ateliers peuvent impliquer la manipulation de denrées alimentaires, de matériel de cuisine et d’ustensiles.

• Les participants prennent part aux ateliers à leurs propres risques et s’engagent à respecter toutes les consignes et règles de sécurité communiquées durant l’atelier.

• Nous déclinons toute responsabilité en cas de blessures, réactions allergiques, coupures, brûlures ou autres incidents pouvant survenir pendant l’atelier, sauf disposition légale contraire.

• Les participants sont responsables de nous informer, avant l’atelier, de toute allergie alimentaire, intolérance ou condition médicale pertinente.

 

6. Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, dommage, blessure ou maladie survenant pendant ou à la suite de la participation à un atelier, sauf en cas de faute avérée de notre part.

 

7. Effets personnels

Nous ne saurions être tenus responsables de la perte, du vol ou de la détérioration des effets personnels apportés lors des ateliers.

 

8. Photographies et médias

Des photographies ou vidéos peuvent être prises lors des ateliers à des fins promotionnelles. Si vous ne souhaitez pas apparaître sur ces supports, merci de nous en informer à l’avance.

 

9. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.

 

10. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois du pays ou de la région dans laquelle les ateliers sont organisés.

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1. Booking & Payment

All workshop places must be booked in advance. Full payment is required at the time of booking unless otherwise stated. Your booking is not confirmed until payment has been received.

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2. Cancellations & Refunds

Cancellations must be made no later than 7 business days before the scheduled workshop date to be eligible for a refund or credit.

• Cancellations made less than 7 business days before the workshop are non-refundable, and the full fee remains due.

• Failure to attend a workshop without notice will be treated as a late cancellation and is non-refundable.

• We reserve the right to cancel or reschedule a workshop due to unforeseen circumstances (e.g. illness, low enrollment, or force majeure). In such cases, participants will be offered a refund or the option to transfer to another date.

 

3. Transfers

You may transfer your booking to another person, provided you notify us in advance and the replacement participant agrees to these Terms & Conditions.

 

4. Participation & Conduct

Participants are expected to behave respectfully toward instructors, staff, and other participants. We reserve the right to refuse participation or ask a participant to leave if their behavior is disruptive or unsafe, without refund.

 

5. Food Handling & Safety

Our workshops may involve the handling of food, kitchen equipment, and utensils.

• Participants take part at their own risk and are responsible for following all instructions and safety guidelines provided during the workshop.

• We are not liable for injuries, allergic reactions, cuts, burns, or other incidents that may occur during participation, except where required by law.

• Participants are responsible for informing us of any food allergies, intolerances, or relevant medical conditions prior to the workshop.

 

6. Liability

To the fullest extent permitted by law, we accept no responsibility for loss, damage, injury, or illness sustained during or as a result of attending a workshop, except where caused by our proven negligence.

 

7. Personal Belongings

We are not responsible for the loss or damage of personal belongings brought to the workshop.

 

8. Photography & Media

We may take photographs or videos during workshops for promotional purposes. If you do not wish to appear in such materials, please inform us in advance.

 

9. Changes to Terms

We reserve the right to update or amend these Terms & Conditions at any time. The version in effect at the time of booking will apply.

 

10. Governing Law

These Terms & Conditions are governed by the laws of the country or region in which the workshops are conducted.